Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil, la salle de bains ainsi que le petit-déjeuner.

Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments que vous mentionnez. Concernant l’eau chaude, nous n’avons malheureusement pas été informés de ce problème pendant votre séjour. Si cela avait été le cas, nous aurions bien sûr fait le nécessaire immédiatement afin de vérifier l’installation et trouver une solution.

Comme dans beaucoup de bâtiments, certains bruits de canalisations peuvent parfois être perceptibles selon l’utilisation des chambres voisines. Nous comprenons que cela puisse être gênant, en particulier la nuit.

Nous prenons également note de votre remarque concernant la literie et la transmettons à notre équipe afin de rester vigilants sur ce point.

Sarah et Jordan
Brit Hôtel Le Revest

Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire après votre séjour. Nous sommes ravis de voir que l’accueil, la chambre, la salle de bains ainsi que le petit-déjeuner ont répondu à vos attentes.

Nous prenons également note de votre remarque concernant la connexion WiFi et restons attentifs à ce point.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sainte-Maxime.

Bien cordialement,
Sarah et Jordan
Brit Hôtel Le Revest

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que le petit-déjeuner.

Concernant la literie, la réservation confirmée en ligne portait sur une chambre triple confort (1 lit double et 1 lit simple), sans demande spécifique de lits séparés. La demande envoyée par email pendant notre fermeture annuelle n’ayant pas pu être confirmée, la réservation effectuée ensuite via internet ne mentionnait pas cette précision.

À votre arrivée, afin de répondre immédiatement à votre préférence pour deux lits simples, une chambre adaptée vous a été proposée. N’étant pas revenues vers nous par la suite à ce sujet, nous avons naturellement pensé que la solution vous convenait.

Il ne s’agissait donc en aucun cas de mauvaise foi, mais d’un décalage entre la demande initiale et la réservation effectivement enregistrée. Nous restons bien entendu disponibles pendant le séjour pour tout ajustement lorsque cela est possible.

Sarah et Jordan
Brit Hôtel Le Revest

Merci pour votre retour détaillé et votre belle note.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans l’ensemble. Concernant le stationnement, notre emplacement central peut en effet rendre l’accès plus limité, mais plusieurs solutions de parking existent à proximité et sont indiquées à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sainte-Maxime.

Sarah et Jordan
Brit Hôtel Le Revest

Un grand merci pour votre retour et votre excellente note.

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction et vous remercions sincèrement pour votre recommandation.

Concernant la connexion internet, le dysfonctionnement constaté provenait d’un incident externe lié à notre fournisseur, indépendant de notre établissement. Le problème a été signalé et traité afin d’éviter que cela ne se reproduise.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sainte-Maxime.

Sarah et Jordan
Brit Hôtel Le Revest

Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé et prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer encore le confort.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Sainte-Maxime.

Sarah et Jordan
Brit Hôtel Le Revest

Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que les informations transmises en amont aient facilité votre arrivée.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sainte-Maxime.

Sarah et Jordan
Brit Hôtel Le Revest

Merci pour votre retour et pour votre note.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et prenons en compte vos remarques afin de continuer à améliorer nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sainte-Maxime.

Sarah et Jordan
Brit Hôtel Le Revest

Merci pour votre retour et pour votre belle note.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et prenons en compte vos remarques afin de continuer à améliorer nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sainte-Maxime.

Sarah et Jordan
Brit Hôtel Le Revest

Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation.

Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait pleinement satisfait et serons ravis de vous accueillir à nouveau à Sainte-Maxime.

Sarah et Jordan
Brit Hôtel Le Revest

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos mots concernant notre équipe et l’ambiance de l’établissement.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et prenons bien en compte vos remarques. Les points évoqués ont été transmis aux équipes concernées afin d’être vérifiés et améliorés, car votre confort est une priorité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sainte-Maxime.

Sarah et Jordan
Brit Hôtel Le Revest